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Responsable du traitement
ALBH, 3 rue François Chardin, 54610 Nomeny, est responsable des données traitées dans le cadre des demandes, commandes et prestations. Contact : contact@albh.online.
Données concernées
ALBH peut traiter les informations que vous transmettez : identité, coordonnées, entreprise, contenu de la demande, informations nécessaires au devis, à la facturation et à l’exécution de la prestation. Les données de carte sont traitées directement par Stripe lorsqu’un paiement en ligne est proposé ; ALBH ne reçoit pas le numéro complet de la carte.
Finalités et bases légales
- répondre aux demandes et préparer un devis : mesures précontractuelles ou intérêt légitime ;
- gérer une commande, un paiement et une prestation : exécution du contrat ;
- tenir la comptabilité et respecter les obligations légales : obligation légale ;
- prévenir les impayés, abus ou fraudes : intérêt légitime.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées d’ALBH et, lorsque nécessaire, aux prestataires techniques, comptables ou de paiement agissant dans le cadre de leur mission. Elles ne sont pas vendues.
Conservation
Les demandes sans suite sont conservées le temps nécessaire à leur traitement puis supprimées ou archivées pour une durée limitée. Les documents contractuels, factures et justificatifs sont conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à l’adresse de contact. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
ALBH met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données. Aucun système n’étant totalement exempt de risque, nous vous invitons à ne pas transmettre d’information sensible inutile par courrier électronique.